na Blog.cz

Po delší odmlce pro vás mám jednu zajímavou slevovou akci:

Popis voucheru:
Celkový počet záznamů 310 056
Záznamů s telefonem 159 349 (51,39%)
Záznamů s e-mailem 121 171 (39,08%)
Záznamů s webem 102 952 (33,20%)
Podmínka voucheru:
Platnost voucheru: 19.12. 2011 - 01.02. 2012
Počet voucherů na osobu: 1

Databáze obsahuje: Firma, IČO, DIČ, Obec, Část obce, PSČ, Ulice, Č. Ulice, Zaměstnanců *, Datum vzniku, Telefon*, Web*, E-mail*, Počet statutárlů, Majitelů, Zákl. Kapitál, Obrat*, NACE kategorie.
Databáze je ve formátu .xls a zip (po dohodě je možný i jiný formát). Údaje s * obsahuje jen v případě, že údaj je dostupný.

Voucher najdete na stránce http://www.vouchery.cz/detail-voucheru/1699/sleva-na-databazi-firem-se-sidlem-v-cr-a-s-obratem-nad-1-mil-kc/

Jestli vás napadla otázka: Co se stalo s kampaní "Naše služby"? Mám pro vás odpověď - pokračuje.

Jako další služba na paškál se nabízí Mail Komplet - Nástroj pro hromadné rozesílání e-mailů.

Spousta lidí si pod touto službou představí pouze hromadné rozesílání e-mailů. Služba ale nabízí mnohem více. V přehledném uživatelské rozhraní vás navede přes vložení kontaktů z vaší databáze až po vytvoření personalizovaného e-mailu, testování anti-spamovou kontrolou, jeho rozeslání a vyhodnocením rozesílání pomocí statistického nástroje přímo v systému.

Kontakty můžete vložit z Excelu, CSV, externího zdroje či prostého textu během pár vteřin. Přesný postup najdete přímo na stránce pro vložení kontaktů.

Uživatelské rozhraní Mail Komplet vám nabídne tvorbu e-mailu prostřednictvím editoru podobnému MS Word. Pokud jste poněkud zdatnější, můžete tuto volbu vypnout a vytvořit e-mail pomocí HTML tagů. Systém nabízí tvorbu textových, HTML i kombinovaných e-mailů s alternativním textem. Taky se ale můžete obrátit na nás a my vám e-mail rádi vytvoříme.

Výhodou je i možnost upravení jednotlivých položek v e-mailu (personalizování). Každému odběrateli vašich e-mailů můžete přidělit specifické oslovení. Pro zákazníky například můžete zvolit oslovení příjmením (mimochodem pro správné skloňování příjmení nabízíme službu http://www.sklonovani-prijmeni.cz), pro své zaměstnance zase jejich přezdívky. Oslovení však není to jediné, co se dá personalizovat. Celý e-mail můžete například upravit podle toho, jestli je příjemce muž nebo žena.

Máte-li nějaké další otázky, můžete si více o systému Mail Komplet přečíst přímo na webu určeném systému http://www.mail-komplet.cz/predstaveni-systemu/, popřípadě se ptát v diskuzi.

Nedávno jsme na našem účtu na facebooku informovali o tom, že jsme založili účet na twitteru (https://twitter.com/#!/webkomplet) a krátce poté i na Google+ (https://plus.google.com/u/0/b/110520456414657751742/). Od těchto účtu jsme očekávali lepší komunikaci se zákazníky, jejich informovanost a také zviditelnění v konkurenčním prostředí. Co mě ale nadchlo nejvíce je síla těchto účtů.

Nechci rozebírat čísla ani všeobecně známe informace. Chci se pouze podělit o pár kladných poznatků. Začněme u twitteru. Náš účet jsme vytvořili 13. září. Dnes je 1. prosinec a ve výsledcích vyhledávání, které pravidelně provádíme zejména prostřednictvím googlu, se náš twitter účet objevuje na první stránce. To jsou necelé tři měsíce, které stačily twitteru, aby se dostal na první stránku ve vyhledávači google.

Ještě "lépe" respektive rychleji se projevuje založení účtu na Google+. Ten jsme založili teprve 9. listopadu a už se objevuje na vrchních pozicích ve vyhledáváčích. Necelý měsíc po založení.

To je docela rychlé a celkem beznákladové řešení jak být lépe vidět, nemyslíte?

Dnešní doba je už dávno za tou, kdy jen stačilo mít webové stránky. Dnes se o ně musíte i starat a ladit je tak, aby přilákaly návštěvníky. Trochu vám s tím pomůžu. Následující tři nedostatky internetových stránek se velice často objevovaly při našich web auditech. Přitom jsou velice lehko a hlavně rychle opravitelné a i když se mohou zdát triviální, výrazně zlepší kvalitu stránek.

Titulky jsou pro vyhledávače jedním z hlavních kritérií pro vyhledávání. Často se setkáváme s tím, že všechny stránky mají stejný titulek. Tím vyhledávačům znepříjemňujete práci a sami sebe okrádáte o lepší pozice.

Řešení: Každá stránka by měla mít samostatný titulek s tím, co se na ní nachází. Příkladem může být stránka s kontaktními údaji, která je těméř na každém webu. Titulek by pak mohl vypadat následovně: "Kontaktní údaje | Webkomplet".

Často se nám stává, že při web-auditu nevíme, kde se na stránce nacházíme. Umocnění tomu dodá uživatelsky nepřívětivá url adresa webové stránky. Tento nedostatek omezuje přístupnost webových stránek. Jeho nápravou usnadníte návštěvníkovi orientaci na stránkách. V minulosti bylo trendem umísťovat odkazy do záhlaví nebo levého sloupce stránek. Dnes tento trend oslabuje a přidávají se různé formy designových úprav. Uživatelé si na neobvyklé menu začínají zvykat a jejich pohyb na stránkách není omezen. Platí však stále zásada: Ať už máte navigaci umístěnou kdekoliv, dbejte na to, aby bylo patrné, na které stránce se uživatel nachází.

Řešení: Nedostatek se dá vyřešit více způsoby. Jedním z nich je zvýraznit hlavní položky menu. Dalším je umístění drobečkové navigace na stránku. Alespoň částečným řešením může být umístění uživatelsky přívětivé (jak my ve firmě říkáme "user-friendly") url adresy. Úplně nejlepší je pak kombinace těchto tří, se kterou dosáhnete mnohem přístupnějšího webu.

Již mnohokrát se mi stalo, že jsem musel zkopírovat adresu firmy a vyhledat ji na google maps. Přitom vložení mapy na stránky do kontaktních údajů je jednoduchá věc, která zabere pár minut. Při vkládání můžete navíc svou firmu na google maps rovnou zaregistrovat a tím získáte další, troufám si říct velice cenný, zpětný odkaz.

Řešení: Obětovat pár minut a vložit html kód, který vám google sám vytvoří, do sekce kontaktů.

Alternativy: Google maps není jediná možnost pro vložení map. Můžete využít například i mapy.cz od seznamu nebo třeba bing, který využívá jako mapy facebook.

Podle serveru http://www.checkfacebook.com/ je počet uživatelů Facebooku v České republice k dnešnímu datu 3 430 900. To je docela velká skupina potenciálních zákazníků (přes 30% obyvatel ČR). Firemní stránkou na Facebooku můžete získat nové zákazníky, informovat ty stávající a také budovat svou značku.

Vytvoření firemní stránky je jednoduchá záležitost. Její správa, tvorba kvalitního obsahu a upoutání uživatelů je už poněkud složitější. Spravování účtu je možné poskytnout více osobám. I z toho plyne, že pro vytvoření firemní stránky musíte mít na Facebooku vytvořený účet. Pokud jej nemáte, Facebook vám jej při vytváření stránky provede i vytvořením osobního účtu.

Základní otázkou je, co vám firemní stránky na Facebooku přinesou? V nejlepším případě zvýšení počtu zákazníků, zvýšení tržeb a zvýšení podvědomí o vašich výrobcích a službách. V nejhorším případě budete jen plýtvat časem na spravování účtu, přečtete si kritiku na vaše výrobky a služby a s tím může, ale taky nemusí souviset i ztráta zákazníků.

Spousta společností také najímá lidi, jejiž hlavní pracovní činností je správa firemní stránky na Facebooku. Jiní se mohou také spoléhat na externí společnosti jakou je například ta naše. Pokud stále nevíte, jak na to, nechte si od nás vypracovat strategii a nedejte konkurenci náskok na poli on-line marketingu a PR.

Triviální činnost, přesto může někomu dělat problémy. Nehledě na to, pokud máte v databázi stovky nebo i tisíce kontaktů a potřebujete je správně oslovit například hromadným rozesláním e-mailu. Správné skloňování je důkazem zdrořilosti a vzdělanosti.

S tím vám může pomoci služba http://www.sklonovani-prijmeni.cz/. Byla vyvíjena za účelem správného oslovení zákazníka za pomoci jazykovědců. Vyskloňuje jméno, příjmení i titul.

Několik příkladů správného skloňování podle pravidel si můžete přečíst na http://www.sklonovani-prijmeni.cz/pravidla-sklonovani-prijmeni/.

Nejprve bych chtěl upozornit, že se nejedná o novou službu společnosti Webkomplet. Pouze jsme spustili web, který má službu správy IT v Brně propagovat. V oblasti outsorcingu IT služeb se pohybujeme již delší domu, což mimo jiné dokazují i naše reference - http://www.sprava-it-brno.cz/reference/.

Zvyšující se podíl outsorcingu IT služeb je celosvětový trend. Přenechání správy IT na externí společnosti má mnohé výhody. Mezi největší patří zejména zkušenost externího dodavatele se správou IT s tím, že se společnost může naplno věnovat své hlavní činnosti. Ale například i přenechání zodpovědnosti na externího dodavatele a zejména snížení nákladů na zajištění funkčnosti IT.

Více o možnostech správy IT Brno na http://www.sprava-it-brno.cz/.

Každý den se na internetu objeví nějaký nový článek o tom, jak propagovat výrobek, zboží, či společnost. Marketingové oddělení přichází s novými a novými nápady, jak zaujmout. Reklama je na každém rohu, ale otázkou zůstává, jak účinná je reklama a jak moc vás dokáže přesvědčit ke koupi zboží či služby?

Na řadu vyvstávají otázky jako kvalita vs. kvantita, seriózní vs. zábavná, televize vs. internet a další a další.

Nebudu vás nudit psaním dlouhých odstavců o tom, co by a jak by. Od toho je tady spousta knižních titulů a kvanta megabajtů na internetu. Názory na jednotlivé druhy reklamy si po jejich přečtení můžete udělat sami. Raději se zaměřme na trochu zábavnější část. Mám pro vás připravenou jen jednu otázku:

Naše šikovné prstíky umí z databází vymačkat mnohem více. Spolu s naším know-how v obchodní, marketingové a vývojové oblasti bude použití databází doslova hračkou.

Už jsme vám představili, jaké databáze nabízíme. Teď se mrkneme na služby spojené s těmito databázemi. Velice často se stane, že se do databáze zadají nesprávná data. Program pro zadávání dat může kontrolovat formát vstupních dat, ale už ne jejich hodnotu. Člověk není neomylný a přehlédne se při zadávání dat o řádek. Databáze obsahuje zastaralé údaje, které potřebují opravit. Údaje v databázi se opakují, nejsou úplné. S těmito, ale ještě s mnohem více podobnými případy máme zkušenosti a víme, jak je opravit.

Úpravy databáze:

Procházení databáze a hledání případných nedostatků jednoho po druhém není ani vhodný ani efektivní způsob zkvalitnění databáze. Dejte prostor odborníkům a nebudete zklamáni.

Více o jednotlivých bodech úprav databází najdete zde: http://www.databaze-na-prodej.cz/datove-sluzby/

Ing. Jan Pukovec

Nenechejte se oklamat slovíčkem "ostatní". Tyto databáze nejsou nikterak méně důležité. I když jsou v této kategorii, používají se možná nejčastěji.

Nejvíce využívanou databázi můžete označit databázi PSČ. Tu najdete v mnoha softwarových produktech a aplikacích. Slouží zejména pro ověřování správných vstupů od uživatelů a platnosti poštovního směrovacího čísla.

Další databází, která se často využívá v softwarových produktech a aplikacích je databáze krajů, okresů, obcí a městských částí. Podle ní snadno vytvoříte výběrové nabídky lokalit, uzemní segmentaci nebo například filtrování výsledků vyhledávání.

Velice zajímavou je databáze českých domén .cz. Může se hodit pro marketingový průzkum trhu, pro vyhledání konkurence a její analýzu. Vlastník ji také může využít pro automatické zpracování údajů z webových stránek. Tato databáze je z mého pohledu mocný nástroj. Poskytuje okolo 300.000 aktivních .cz doménových jmen. Jména jsou poskytována ve formátu CSV nebo XLS. Je také možno dohodnout jiný formát dat.

Ing. Jan Pukovec